Bienvenido a Kyro. Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad (la "Política") describe cómo Kyro ("Kyro", "nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, protege y divulga su información personal cuando usted accede o utiliza nuestra aplicación móvil y cualquier servicio relacionado (colectivamente, el "Servicio").
Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta las prácticas de recopilación y uso de información descritas en esta Política.
Naturaleza del Servicio
Kyro es una plataforma de información deportiva. Nuestro Servicio proporciona pronósticos y análisis deportivos generados mediante inteligencia artificial con fines informativos y de entretenimiento para entusiastas del deporte.
Kyro NO es una casa de apuestas, plataforma de juegos de azar, ni operador de apuestas deportivas. No facilitamos, procesamos ni intermediamos transacciones de apuestas de ningún tipo. No aceptamos depósitos ni pagos relacionados con apuestas deportivas. Los usuarios son los únicos responsables de cómo utilizan la información proporcionada en nuestro Servicio.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio. Los tipos de información que recopilamos se dividen en dos categorías:
1.1. Información Proporcionada por el Usuario
- Datos de Registro de Cuenta: Al crear una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña cifrada.
- Información de Perfil: Cualquier información adicional que usted elija proporcionar voluntariamente en su perfil de usuario.
- Preferencias y Configuración: Sus elecciones personalizadas, como deportes favoritos, equipos seleccionados y configuraciones de notificación.
1.2. Información Recopilada Automáticamente
- Datos de Uso y Actividad: Registros de cómo interactúa con nuestro Servicio, incluyendo las funciones que utiliza, los pronósticos que consulta y las acciones que realiza dentro de la aplicación.
- Información del Dispositivo: Modelo de hardware, versión del sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo (como IDFA o ID de publicidad de Android) y información de la red móvil.
- Datos de Diagnóstico y Rendimiento: Información técnica, como informes de fallos (crash reports), registros de rendimiento y otros datos de diagnóstico para identificar problemas y mejorar la estabilidad de la aplicación.
2. Finalidad del Procesamiento de su Información
Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:
- Operación del Servicio: Para operar, mantener, proporcionar y mejorar las funcionalidades de nuestro Servicio.
- Personalización: Para personalizar su experiencia, como mostrarle contenido relevante basado en sus preferencias declaradas.
- Desarrollo de Modelos de IA: Para entrenar y mejorar nuestros modelos de inteligencia artificial con el fin de generar pronósticos deportivos precisos.
- Comunicaciones: Para enviarle comunicaciones administrativas o relacionadas con el servicio (actualizaciones, alertas de seguridad) y, con su consentimiento, comunicaciones de marketing.
- Análisis y Mejora: Para analizar tendencias de uso, investigar y desarrollar nuevas funciones, y mejorar la eficacia general de nuestro Servicio.
- Seguridad e Integridad: Para proteger la seguridad de nuestra plataforma, prevenir fraudes, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y proteger nuestros derechos legales.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y responder a solicitudes legales válidas.
3. Intercambio y Divulgación de Información
Nos comprometemos a no vender su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de Servicios Externos: Con empresas de terceros que prestan servicios en nuestro nombre (como alojamiento en la nube, análisis de datos, servicios de mantenimiento) y que están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines para los que fue revelada.
- Requisitos Legales: Si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para (a) cumplir con una ley aplicable, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental; (b) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Kyro, nuestros usuarios o el público.
- Transacciones Empresariales: En relación con una fusión, adquisición, reorganización, venta de activos o en caso de quiebra, su información puede ser transferida como parte de dicha transacción, sujeto a los compromisos de esta Política.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS) y en reposo
- Controles estrictos de acceso a la información personal, limitados al personal que necesita conocerla
- Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidad periódicas
- Protocolos robustos de respuesta a incidentes
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos y Opciones sobre sus Datos
Sujeto a la legislación local aplicable, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta.
- Supresión (Eliminación): Solicitar la eliminación de su cuenta y los datos personales asociados.
- Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición: Oponerse a ciertos tipos de procesamiento de sus datos.
- Retirada del Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento basado en el consentimiento.
Puede ejercer la mayoría de estos derechos directamente a través de la configuración de su cuenta o contactándonos en kyroadmins@kyroapp.click.
6. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política (como mantener su cuenta) o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Elegibilidad y Restricción de Edad
7.1. Audiencia Prevista
El Servicio Kyro está diseñado y dirigido exclusivamente a personas adultas. El uso de Kyro está estrictamente prohibido a personas menores de 18 años (o la mayoría de edad legal aplicable en su jurisdicción de residencia).
7.2. No Recopilación Intencional
Kyro no está destinado a, y no recopilamos conscientemente, información personal de ninguna persona menor de 18 años.
7.3. Declaración del Usuario
Al acceder, registrarse o utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y que posee la capacidad legal para aceptar esta Política y nuestros Términos de Servicio.
7.4. Acción en Caso de Detección
Si somos notificados o descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 18 años sin el consentimiento parental verificable (cuando sea aplicable por ley), tomaremos medidas inmediatas y razonables para eliminar permanentemente dicha información de nuestros registros.
7.5. Responsabilidad de los Padres y Tutores
Instamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de Internet y dispositivos móviles de sus hijos para ayudar a hacer cumplir esta política.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web, píxeles y SDKs móviles) para operar y administrar el Servicio, analizar tendencias de uso, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios y personalizar su experiencia. Puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador o dispositivo, pero deshabilitarlas puede afectar su capacidad para usar ciertas funciones del Servicio.
9. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la política revisada dentro de la aplicación y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Su uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye su aceptación de la nueva Política.
10. Cómo Contactarnos
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de su información personal, no dude en contactarnos:
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